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O que é pagamento cross-border e como ele funciona para empresas internacionais?

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O avanço do comércio eletrônico e a globalização dos serviços financeiros têm ampliado o uso de pagamentos cross-border. Essa modalidade permite a realização de transações financeiras entre diferentes países, conectando consumidores e empresas em escala global.

De e-commerces a fornecedores de serviços, o cross-border se tornou uma solução essencial para quem deseja expandir suas operações para além das fronteiras nacionais.

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O que significa pagamento cross-border?

O pagamento cross-border, também chamado de pagamento transfronteiriço, é uma transação financeira em que o pagador e o recebedor estão localizados em países diferentes. A operação envolve instituições financeiras, plataformas de pagamento ou intermediários autorizados, que garantem a transferência dos recursos entre as partes.

As formas mais comuns de realizar um pagamento cross-border incluem cartões de crédito internacionais, carteiras digitais, transferências bancárias e, mais recentemente, pagamentos instantâneos como o Pix internacional.

Onde os pagamentos cross-border são mais usados?

Os setores que mais utilizam o cross-border incluem:

  • E-commerce internacional: lojas virtuais que vendem produtos para consumidores de outros países;

  • Remessas de dinheiro: transferências feitas por pessoas físicas para familiares ou amigos no exterior;

  • Pagamento de fornecedores: empresas que contratam serviços ou compram mercadorias de empresas estrangeiras.

Como funciona um pagamento cross-border?

A operação de pagamento cross-border envolve várias etapas:

  1. Início da transação: o cliente escolhe o produto ou serviço e realiza o pagamento na moeda local;

  2. Processamento: um intermediário financeiro converte a moeda e processa a transação entre os países envolvidos;

  3. Liquidação: o valor é creditado na conta do recebedor, já convertido na moeda de destino.

Durante esse processo, podem incidir taxas de câmbio, tarifas bancárias, custos de processamento e tributações internacionais, dependendo da origem e destino da transação.

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Principais desafios do pagamento cross-border

Apesar das vantagens, o cross-border ainda apresenta desafios que precisam ser gerenciados pelas empresas:

  • Taxas de câmbio flutuantes: podem impactar o valor final recebido;

  • Tarifas bancárias e de processamento: variam conforme o país e o método de pagamento;

  • Riscos regulatórios: cada país possui normas específicas para entrada e saída de capital;

  • Prevenção a fraudes: o risco de fraude é maior em transações internacionais e exige soluções de segurança.

Para mitigar esses riscos, muitas empresas recorrem a provedores especializados em pagamentos cross-border, que oferecem monitoramento antifraude, soluções de hedge cambial e integração com meios de pagamento locais, como Pix, boleto e parcelamento em reais.

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